01
Cobrança e recuperação amigável
Um ciclo estruturado que começa antes do vencimento e sobe progressivamente até à interpelação formal. Cada cliente é contactado na sua língua e cada litígio é seguido até à resolução.
Nicolas Costes Consulting · Toulouse, França
As suas faturas estão emitidas.
Recebê-las é outra questão.
Asseguramos à distância a cobrança dos seus clientes, o acompanhamento da sua tesouraria e a sua contabilidade de clientes. Com as suas ferramentas e os seus procedimentos, ou com os nossos. Ganha tempo e visibilidade; os seus clientes mantêm um interlocutor profissional.
A nossa atividade
Três frentes, uma tesouraria tranquila
As contas a receber são muitas vezes o primeiro ativo de uma PME e a última rubrica a ser realmente gerida. Fazemos disso a nossa ocupação a tempo inteiro.
02
Tesouraria e recebimentos
Acompanhamento diário dos pagamentos, reconciliação bancária, conciliação de partidas e previsão de tesouraria. Sabe o que entra, quando, e o que ficou por entrar.
03
Contabilidade de clientes
Manutenção das contas de clientes, balancete por antiguidade, acompanhamento da exposição e dos limites de crédito, preparação dos fechos. Uma contabilidade auxiliar mantida em dia, e não recuperada no fim do trimestre.
A nossa experiência
Uma profissão exercida em direção financeira antes de ser proposta como serviço
A Nicolas Costes Consulting nasceu de quinze anos a conduzir o credit management e o cash management dentro de empresas — grupos industriais, ambientes multi-entidade, carteiras de clientes internacionais. O que lhe propomos, praticámo-lo primeiro internamente.
15 anos
em credit & cash management, incluindo funções de Group Cash Manager e responsável de cobranças
8 línguas
de cobrança disponíveis através do Vigileo — os seus clientes estrangeiros deixam de ser um ponto cego
SAP e ERP
domínio das extrações e do tratamento em massa: ligamo-nos ao seu sistema
Esta experiência conduz o Vigileo, nosso serviço de credit management automatizado: scoring de novos clientes, cobranças multilingues, circuito de tratamento de litígios e relatório mensal de DSO.
Os nossos princípios
Aquilo em que não transigimos
Firmes sem danificar
Um cliente em atraso continua a ser um cliente. As nossas cobranças são firmes no conteúdo e irrepreensíveis na forma: receber nunca lhe deve custar uma relação comercial.
Adaptamo-nos a si
Os seus procedimentos, os seus programas, os seus modelos de carta: se preferir, trabalhamos no seu ambiente. Nenhuma migração imposta, nenhuma ferramenta para aprender.
Prestar contas
DSO, exposição, taxa de recuperação, litígios em aberto: recebe indicadores medidos, não impressões. O que não se mede não melhora.
Discrição e confidencialidade
Lidamos com os dados dos seus clientes e com os seus fluxos financeiros. Esse acesso merece-se: confidencialidade estrita e rastreabilidade de cada ação realizada em seu nome.
Falemos das suas contas a receber
Uma primeira conversa basta para situar o seu DSO, a sua exposição e os pontos de atrito. Depois dizemos-lhe o que é recuperável, e como. Diagnóstico e orçamento sem compromisso.